Product Manager After Sales Benelux

Solliciteer nu

Product Manager After Sales Benelux

Renault is een van de meest verkochte en vooraanstaande automerken. Niet alleen het merkimago, maar ook het complete en moderne modellenaanbod van personen- en bedrijfsauto's en de succesvolle verkooporganisatie, waarin de importeursorganisatie en het dealerbedrijf nauw met elkaar samenwerken, zorgen voor een plaats in de top van de Nederlandse automobielmarkt.

Renault Benelux is de fabrieksimporteur voor de merken Renault, Dacia en Renault-ZE in België, Nederland en Luxemburg en is daarmee dé schakel tussen het hoofdkantoor van Renault in Parijs en de Renault, Dacia en Renault-ZE dealers in Nederland. Renault Benelux verzorgt de import en distributie van nieuwe auto’s en van onderdelen voor onderhoud en reparatie. Daarnaast, verzorgt Renault Benelux diverse services voor de berijders van deze auto’s.

Startdatum: per direct

FULL-TIME · SCHIPHOL-RIJK (NEDERLAND) EN DROGENBOS (BELGIË)

Afdeling
Binnen het werkgebied After Sales vallen alle aspecten die te maken hebben met het proces nadat de auto is verkocht. De kern is om de Renault-, Dacia- en Renault-ZE rijder te binden aan onze organisatie door kwalitatief hoogstaande producten en services te leveren. De afdeling Marketing (After Sales) is verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van het strategisch en operationeel Marketing Plan.

Als Product Manager Body Repair Benelux opereer je binnen de beide kantoren die Renault kent in de Benelux (Schiphol-Rijk (NL) voor Nederland en Drogebos (BE) voor België/Luxemburg). Beide kantoren kennen een Marketing after sales afdeling van vijftien personen, waarvan vier Product Managers en twee assistent Product Managers per land. De Product Managers zijn verantwoordelijk voor de realisatie van de commerciële doelstellingen van de aan hen toegewezen productsegmenten en rapporteren aan de Manager Accessoires of Manager Onderhoud, Slijtage & Services en Manager Body Repair Benelux. Hierin staat pricing, inzet van afzetkanalen, segment-ontwikkeling en het productportfolio centraal. Het is de taak van de Product Manager om kansen en bedreigingen tijdig in kaart te brengen en hier adequaat op in te spelen met uitgewerkte voorstellen. Vervolgens dienen deze voorstellen geïmplementeerd te worden door acties te coördineren met diverse afdelingen, marketingbureaus, het hoofdkantoor van Renault en het dealernetwerk.

Functieomschrijving
Binnen deze afdeling zijn wij op zoek naar een commerciële en ambitieuze Product Manager Body Repair Benelux. Je zult terecht komen in een jong en ambitieus team waarbij de mogelijkheid bestaat om grote verantwoordelijkheden te krijgen. Het werkgebied zal gerelateerd zijn aan productsegmenten en servicemarketing-concepten.

Functieverantwoordelijkheden:

Transparante marketing communicatie

  • Body Repair: commercialiseren en positionering van Renault Body Repair
  • Ixell: Bouwen aan het merkimago van lakmerk IXELL in de Benelux, zowel intern als extern
  • Online marketing: optimaliseren online After Sales aanbod, alsmede het vergaren van online gedrag consumenten


B2B marketing

  • Verzekeringsmaatschappijen: commercialiseren van Renault Body Repair (Renault/Dacia Erkend Schadeherstel en de Renault Glas Service)
  • Body market: ondersteuning verkoop (online) onderdelen

 
Product management

  • Positionering en marketing van carrosserie onderdelen, paint en non-paint producten.
  • Lanceren nieuwe producten & services


Kerntaken:
(Het gaat hier om de hoofdtaken, die wezenlijk zijn voor de functie)

  • Analyseren van de (online) customer journey om vervolgens marketing op aan te passen;
  • Analyseren van prijsontwikkelingen in de markt;
  • Het creëren en implementeren van een marketing communicatie strategie Benelux voor het merk IXELL
  • Prijspositioneringen bepalen voor carrosserie onderdelen, paint en non-paint producten;
  • Creëren van tools ter ondersteuning van de verkoop van onderdelen;
  • Het ontwikkelen en verzorgen van promomateriaal ter ondersteuning van campagnes en de commerciële buitendienst, hierbij zal nauw samengewerkt worden met de Communicatie Manager (inzet van diverse media is mogelijk zoals Direct Mailing, e-DM, social, intranet en internet);
  • Analyseren en rapporteren van de gerealiseerde resultaten, zowel intern, aan de commerciële buitendienst als aan het hoofdkantoor in Frankrijk;
  • Aanspreekpunt zijn voor vragen vanuit het dealernetwerk en zakelijke klanten.

Competenties
Zelfstandig en projectmatig kunnen werken, pro-activiteit, ondernemerschap, geen 9 tot 5 mentaliteit, affiniteit hebben met (online) marketing communicatie, juist kunnen interpreteren van data, communicatieve vaardigheden, representatief, onafhankelijk en vernieuwend kunnen denken, doelen kunnen stellen en deze vervolgens naleven, commerciële instelling en teamplayer. Daarnaast, kunnen werken in de dynamiek van een Benelux organisatie en daarbinnen zichzelf kunnen verplaatsen in de behoeften van de diverse interne als externe klanten.

Kwalificaties

  • HBO / WO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • Commerciële achtergrond is een pre;
  • Beheersing van de Franse, Nederlandse taal in woord en geschrift en Engels is een pluspunt;
  • Uitgebreide kennis van het office pakket (Outlook/Word/Excel/Powerpoint).


Arbeidscondities

  • Werken in een dynamisch en internationaal bedrijf;
  • 40-urige werkweek;
  • Uitzicht op doorgroeimogelijkheden;
  • Mogelijkheden tot opleidingen.

    Wilt u meer informatie omtrent deze vacature, neemt u dan contact met ons op.