Medewerker Client Services

Solliciteer nu

Administratief Medewerker Client Services

Ben jij opzoek naar een administratieve functie? Als medewerker Client Services ben je verantwoordelijk voor de administratieve handelingen voor contracten van Renault, Nissan en Mitsubishi. Met als doel om zowel in- als externe klanten maximale ondersteuning te geven. 

FULLTIME/PARTTIME · SCHIPHOL-RIJK

Wat ga je doen?

  • Behandelen en beantwoorden van inkomende e-mail, volgens bestaande richtlijnen, teneinde deze aan de juiste personen te geven (vb importeur) en het versturen van documenten en feedback naar Sales.
  • Het activeren van complete dossiers waarbij Data in het systeem wordt ingevoerd, Contracten geactiveerd worden en er een uitbetaling naar het autobedrijf wordt verricht.
  • Het controleren van data in verschillende systemen. Na de controle worden financierings- en private lease aanvragen definitief akkoord bevonden. Vanuit hier wordt er een bericht gegeven aan het autobedrijf, dat de auto afgeleverd kan worden.
  • Verzorgen van standaard correspondentie (facturen, contracten, inlosbrieven, aflossingsschema’s retouren) en van correspondentie op basis van aanwijzingen van collega’s, binnen de kaders van de huisstijl, gericht op een juiste en tijdige verzending hiervan.
  • Het verzorgen van de maandelijkse rapportages en het verzorgen van individuele rapportages op verzoek.
  • Opnemen eigen telefoon en waarnemen van overige telefoontjes op de afdeling Client Services, binnen de telefoonrichtlijnen van RCI Financial Services zodanig dat de beller (zowel klant, leverancier als collega) optimaal te woord wordt gestaan en actie kan worden ondernomen.

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris €1800,-/€2200,- 
  • Kans op een vast dienstverband

Herken jij je in het onderstaand profiel?

  • Goede communicatieve vaardigheden aan de telefoon en in gesprekken
  • Nauwkeurig en accuraat 
  • Enig analytisch vermogen is een pré
  • Financiële kennis is een pré, maar zeker geen must
  • Kennis van Word, Excel en Outlook, alsmede ervaring met databases voor data-entry
  • MBO+

Ben jij enthousiast geworden van de functie client services, solliciteer dan uiterlijk voor 31 oktober via onderstaande button.